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自動音声案内導入のお知らせ

平成22年2月から、都内14ヵ所のハローワーク代表電話番号にお電話いただくと、自動音声でご案内いたします。

○ 自動音声案内の流れ

 ハローワーク○○の代表電話番号にお電話いただくと、
『こちらはハローワーク○○でございます。音声案内に従い、番号と#を押してください。』
と、自動音声で受付が行われます。
自動音声案内に従って、以下のとおりお進みください。

・初めての方
・担当部門が分からない方
・総合案内をご希望の方
ダイヤル式
電話機を
ご利用の方
担当部門が分かっている方
下矢印 下矢印 そのままお待ちください 下矢印
「1#」を押してください。 「部門コード」を押してください。
(部門コードはこちらをクリックすると
ご覧いただけます。)
下矢印 下矢印
総合案内におつなぎします。 担当部門に直接おつなぎします。

○ ご利用にあたってご留意いただきたいこと

  • ご利用時間帯によっては、電話が大変混み合い、担当部門につながりにくい場合がございますのでご了承ください。
  • 電話での受付時間は、窓口の開庁時間内とさせていただいております。
  • 自動音声案内の途中でも番号を押していただくことができます。
  • 自動音声案内の内容及び部門コードは、追加・変更させていただく場合がございます。(部門コードはこちらをクリックするとご覧いただけます)
  • ダイヤル式電話機をご利用の方は、そのままお待ちいただくと、総合案内におつなぎします。
  • 現在ダイヤルイン(直通電話)を導入しているハローワークについては、自動音声案内開始後も引き続きダイヤルイン(直通電話)をご利用いただけます。

 

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